亞馬遜AI榜因員工刷分被叫停,揭示科技公司績(jī)效壓力下的成本困境
IT之家 5 月 29 日消息,亞馬因員壓力據(jù)《金融時(shí)報(bào)》今日?qǐng)?bào)道,遜A下亞馬遜本周剛關(guān)閉了一項(xiàng)內(nèi)部 AI 排行榜,工刷公司微信投票快速上分原因是分被員工為了“刷分”而進(jìn)行不必要的操作,導(dǎo)致公司的叫停揭示績(jī)效算力成本急劇上升。
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這家市值 2.9 萬(wàn)億美元(IT之家注:現(xiàn)匯率約合 19.7 萬(wàn)億元人民幣)的集團(tuán)本周告知員工,其名為“Kirorank”的成本服務(wù)(基于員工在亞馬遜 Kiro 開(kāi)發(fā)者平臺(tái)上的 AI 活動(dòng)進(jìn)行評(píng)分)已下線。
知情人士透露,亞馬因員壓力有部分員工為了提高自己的遜A下排名,故意讓 AI 智能體去完成一些無(wú)謂的工刷公司任務(wù)。在這種情況下,分被微信投票快速上分其他員工也不得不加入“刷分”的叫停揭示績(jī)效行列。
亞馬遜高級(jí)副總裁戴夫 · 特雷德韋爾對(duì)員工表示,科技困境這個(gè)排行榜的成本初衷是“好的”,結(jié)果員工為了“最大化 Token 消耗量”而給公司帶來(lái)了額外成本。亞馬因員壓力他還提醒員工:“請(qǐng)不要為了用 AI 而用 AI。”
FT 認(rèn)為,此舉凸顯出科技公司鼓勵(lì)使用 AI 的舉措,可能導(dǎo)致員工通過(guò)無(wú)意義的活動(dòng)來(lái)刷績(jī)效指標(biāo),從而增加基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)支,例如 Meta 員工也曾通過(guò)刷 Token 消耗量來(lái)提升自己在內(nèi)部榜單上的排名。
一些員工表示,其同事通過(guò)額外的 AI 活動(dòng),以增加 Token 消耗量并展示自己對(duì) AI 技術(shù)的支持度。其背景是,亞馬遜要求超過(guò) 80% 的開(kāi)發(fā)人員必須每周使用 AI,導(dǎo)致員工面臨越來(lái)越大的績(jī)效壓力。
亞馬遜表示,該排行榜“是由一群希望推動(dòng)大家認(rèn)識(shí)到 AI 如何加速工作的員工創(chuàng)建的”,公司始終關(guān)注“運(yùn)營(yíng)效率”。這家云計(jì)算巨頭已進(jìn)行大規(guī)模裁員以降低成本,并為龐大的 AI 投資提供資金。亞馬遜今年的資本支出預(yù)計(jì)將達(dá)到 2000 億美元(現(xiàn)匯率約合 1.36 萬(wàn)億元人民幣),其中絕大部分將用于 AI 和數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
知情人士還透露,亞馬遜已開(kāi)始使用一種名為“標(biāo)準(zhǔn)化部署”的指標(biāo)來(lái)評(píng)估其 AI 工具及技術(shù)采用的成功程度,即工程師是否定期使用 AI 生成有用的代碼,而不是單純的 Token 消耗量。特雷德韋爾告訴員工,他不希望員工關(guān)注 Token 使用量,而是指示他們用 AI 開(kāi)發(fā)更好的產(chǎn)品。