亞馬遜AI榜因員工刷分被叫停，揭示科技公司績效壓力下的成本困境
IT之家 5 月 29 日消息，亞馬因員壓力據《金融時報》今日報道，遜A下亞馬遜本周剛關閉了一項內部 AI 排行榜，工刷公司商家評選投票拉票原因是分被員工為了“刷分”而進行不必要的操作，導致公司的叫停揭示績效算力成本急劇上升。
這家市值 2.9 萬億美元（IT之家注：現匯率約合 19.7 萬億元人民幣）的集團本周告知員工，其名為“Kirorank”的成本服務（基于員工在亞馬遜 Kiro 開發者平臺上的 AI 活動進行評分）已下線。
知情人士透露，亞馬因員壓力有部分員工為了提高自己的遜A下排名，故意讓 AI 智能體去完成一些無謂的工刷公司任務。在這種情況下，分被商家評選投票拉票其他員工也不得不加入“刷分”的叫停揭示績效行列。
亞馬遜高級副總裁戴夫 · 特雷德韋爾對員工表示，科技困境這個排行榜的成本初衷是“好的”，結果員工為了“最大化 Token 消耗量”而給公司帶來了額外成本。亞馬因員壓力他還提醒員工：“請不要為了用 AI 而用 AI?！?/p>
FT 認為，此舉凸顯出科技公司鼓勵使用 AI 的舉措，可能導致員工通過無意義的活動來刷績效指標，從而增加基礎設施開支，例如 Meta 員工也曾通過刷 Token 消耗量來提升自己在內部榜單上的排名。
一些員工表示，其同事通過額外的 AI 活動，以增加 Token 消耗量并展示自己對 AI 技術的支持度。其背景是，亞馬遜要求超過 80% 的開發人員必須每周使用 AI，導致員工面臨越來越大的績效壓力。
亞馬遜表示，該排行榜“是由一群希望推動大家認識到 AI 如何加速工作的員工創建的”，公司始終關注“運營效率”。這家云計算巨頭已進行大規模裁員以降低成本，并為龐大的 AI 投資提供資金。亞馬遜今年的資本支出預計將達到 2000 億美元（現匯率約合 1.36 萬億元人民幣），其中絕大部分將用于 AI 和數據中心基礎設施。
知情人士還透露，亞馬遜已開始使用一種名為“標準化部署”的指標來評估其 AI 工具及技術采用的成功程度，即工程師是否定期使用 AI 生成有用的代碼，而不是單純的 Token 消耗量。特雷德韋爾告訴員工，他不希望員工關注 Token 使用量，而是指示他們用 AI 開發更好的產品。